IT Support Specialist 80-100%

Deshalb bieten wir Dir:

• Spannende Herausforderungen in einem internationalen und erfolgreichen Arbeitsumfeld, das geprägt ist von Vertrauen, Leidenschaft und Verantwortung
• Einen Arbeitsplatz im pulsierenden Herzen Zürichs
• 5 Wochen Ferien und die Option auf Ferienkauf von bis zu 2 zusätzlichen Wochen
• Halb-Tax-Abonnement & Smartphone Pauschale
• Team- und Company-Events, die wirklich Spass machen
• Weiterbildung und Coachings mit finanzieller Unterstützung

Was Dich erwartet:

Du bist IT Support Specialist. Du hast grosses Interesse an der IT-Unterstützung, suchst die Herausforderung – oder hast sogar schon erste Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt? Du hast Lust auf den nächsten Karriereschritt in einem internationalen Team?

Dann bist Du hier genau richtig! Denn wir haben für Deine Leidenschaft ein perfektes Spielfeld, unterstützen Dich bei Deiner Weiterbildung und bieten Dir ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet – mitten im Herzen von Zürich! 

Du hältst die Fäden in der Hand und bist der Ansprechpartner für Mitarbeitenden, Support-Teams oder unsere Partner. Durch das ITSM-Tool verwaltest Du die Anfragen und unterstützt vor Ort und remote, wenn es darum geht, Hardware und interne Systeme zum Laufen zu bringen. 

Das heisst: Du installierst, pflegst und ersetzt die Infrastrukturen unseres Unternehmens und hebst unsere Unternehmensprojekte in einem engagierten Team aufs nächste Level. Du verwaltest Assets, die Asset-Datenbank und Active Directory, AAD und Exchange sowie Identitäten und Zugriffe. Du wirst ausserdem Benutzerhandbücher erstellen, die in Knowledge Base verwaltet sind. Ab und zu wird’s auch auf Reisen zu anderen ERNI CH-Sites gehen.

Kurz: Dank Deiner Hilfe läuft im IT-Service alles rund – und die wichtigen Deadlines werden eingehalten! 

Was Du mitbringst:

Du hast Ahnung von Administration – sei es in MS Office 365, Windows10 oder Active Directory. ITIL Incident, Problem Management, Request Fulfillment oder ITSM sind für dich keine Fremdwörter. Ganz im Gegenteil: Du weisst die entsprechenden Tools zu bedienen! 

Weil Du Deinen Arbeitsbereich liebst, hast Du auch schon im Bereich IT-Sicherheit erste Erfahrungen gesammelt. Netzwerk-Probleme machen Dir schon lange keine Sorgen mehr – stattdessen suchst Du aktiv nach Lösungen und setzt sie zügig um. 

Du bist offen und kommunikativ und sprichst Englisch auf B2-Niveau oder höher. 

Einleitung

Wir sind ERNI. Seit 1994 beraten und unterstützen wir Unternehmen in Innovation und Technologie mit dem Ziel, die unternehmerische Leistungsfähigkeit unserer Kunden zu steigern und damit den Weg ins digitale Morgen zu ebnen. 

Unser Schlüssel zum Erfolg: Menschen wie Du. Und unser von schweizerischen Werten geprägter Mindset. Wir wollen, dass unsere Kunden effektiver und innovativer sind als alle anderen. Gemeinsam erreichen wir diese hochgesteckten Ziele. Partnerschaftlich. Als echtes Team. Und mit echten Werten.

Auf diese Weise gestalten wir Prozesse so einfach und smart wie möglich – mit rund 800 Mitarbeitenden an 18 Standorten in 8 Ländern. Und vielleicht schon bald auch mit Dir!

Klingt genau nach dem, was Du suchst?Charlotte Sladek

Charlotte        Sladek                  058 268 12 00
[email protected]

 

Mach Dir Deinen eigenen Eindruck von ERNI auf https://www.betterask.erni/join-erni/

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