Sistemas Integrados de Gestión (IMS)

Mantenerse a la vanguardia

Al igual que nosotros, nuestros clientes exigen excelencia todos los días y no sólo en determinadas ocasiones. Por eso hemos implementado prácticas de gestión de la calidad en todas las áreas pertinentes, las hemos integrado en un sistema de gestión holístico y hemos obtenido la certificación ISO. Las certificaciones nos obligan a mejorar continuamente nuestros servicios, productos y procesos, identificar y minimizar los riesgos y cumplir todos los requisitos legales y regulaciones. El Sistema Integrado de Gestión (IMS) reúne sistemas y procesos dentro de un mismo marco para el Grupo ERNI y sus filiales nacionales.

Nuestro sistema de gestión

Nuestro objetivo es crear valor para nuestros clientes al tiempo que cumplimos con nuestra responsabilidad social. Nuestro sistema de gestión integrado comprende cinco dimensiones fundamentales para la consecución de nuestros objetivos:

  • Nuestro Sistema de Gestión de Calidad (QMS), certificado según las normas ISO 9001 e ISO 13485, supervisa, controla y mejora continuamente la calidad de nuestros productos y servicios.
  • Nuestro Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (ISMS), con certificación ISO 27001, define cómo supervisamos, controlamos y mejoramos continuamente la seguridad de la información.
  • Nuestro Sistema de Gestión de la Privacidad de la Información Personal (PIMS) protege los datos sensibles de acuerdo con los requisitos legales basados en la norma ISO 27701.
  • A través de nuestro Sistema de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), nos comprometemos con la buena salud y el bienestar, el trabajo digno y el crecimiento económico, la reducción de las desigualdades, el consumo y la producción responsables y la acción por el clima.
  • Nuestro Sistema de Gestión de la Continuidad de Negocio (BCMS) garantiza que nuestras actividades puedan mantenerse en caso de interrupciones inesperadas, desastres y crisis, y que los riesgos potenciales puedan minimizarse o evitarse por completo.

 

Al incorporar QMS, PIMS, RSC, BCMS e ISMS a nuestro sistema de gestión integrado, optimizamos el uso de los recursos, reducimos la duplicación de esfuerzos y tenemos una visión holística de nuestro rendimiento.

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